近日，为进一步提升农村敬老院管理水平和服务质量，商洛市镇安县以“五小举措”为抓手，实现“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”的“五老”目标，不断增强入住老人的获得感、幸福感和安全感。
“小配送”做好“三统一”，老人用餐更放心。统一标准：市场评估小组进行价格比对，从优选取，统一食材价格标准。敬老院以周为单位安排好星期菜谱，夏季一日三餐，冬季一日两餐，每餐一桌十人八菜一汤，做到荤素搭配、营养均衡。统一配送：综合考量季节、市价等因素，以“当地应季菜品为主、外地淡季菜品为辅”，由敬老院每周六提供所需原料清单，借用学生营养餐配送平台，每周一对全县所有敬老院食材实行统一配送，确保配送品质有保障。统一监管：线上搭建智能视频监控系统，在敬老院门口、小配送中心、食堂等重点方位安装监控，对全县敬老院进行实时监测和检查。线下成立五个督导组，采取四不两直的方式对食堂卫生、食品安全进行不定期检查，发现问题，立行整改。
“小药房”做好“三及时”，老人就医更安心。小病及时就诊：敬老院建成一个小药房，配备常规性药品，落实一名常驻医生，定期为老人检查身体，进行一些基础疾病诊治。急症及时送诊：按照属地管理原则，每个敬老院都与当地卫生院签定合作协议，发现急症，立即点对点送治，确保救治及时。重症及时转诊：每个结对卫生院畅通与上级医院和市级医院联系渠道，危重症老人及时转运，减少中间环节，缩短流程用时。
“小基地”做好“三充分”，老人劳作更用心。充分利用闲置空间：发展“小菜园”、“小养殖”，让荒废的地方“活”起来。充分利用人员：划分小组，组织有劳动能力的老人从事种植蔬菜、圈养猪仔等生产劳动，让“老农民”重新“忙”起来。充分调动积极性：以季度为阶段比一比种养殖成果，讲一讲种养殖经验，评一评“优秀劳作者”，发放一定数量的资金奖励，既让老人有事可做，又给院里增加一定收入。目前，全县15 所敬老院共种植蔬菜 21 亩，养猪 26头，每年为敬老院增收6万多元。
“小五室”做好“三保障”， 老人生活更舒心。保障日常活动有场地：积极申请筹措资金，多方参观考察，甄选设备优缺，投资近3万，配套建设了康复训练室、亲情聊天室、棋牌室、发泄室、理发室，为进一步活跃老人生活提供了场所。保障全程陪伴不落单：开展活动，保证一室至少有一名护理人员陪同，防范化解风险、提供精细服务。保障及时维护无隐患：“小五室”环境专人打扫，设备定期检修，耗材及时补缺，确保安全有序运转。
“小展示”做好“三上墙”，院内氛围更暖心。单位风采上墙：中心敬老院被评为三星级敬老院，完成了从“经验型服务”向“标准化服务”的转变。其他镇（办）敬老院以此为标准，努力打造“管理有标准、岗位有职责、操作有流程、过程有监督、工作有评价、事后有考核”的“六有”敬老院。活动剪影上墙：日常体检、志愿服务、老幼联欢、喜迎节庆、集体生日……，一张张照片生动记录了敬老院的丰富活动，也营造了温暖祥和的生活氛围。个人荣誉上墙：“最美护工”和“五好院民”并排展示，体现了“以院为家”的奉献精神和“诚善洁勤助”的文明院风。（朱菁 朱顺）
