2026 年 7 月 24 日，由陕西省门诊管理医疗质量控制中心主办的陕西省第二届门诊医疗质量控制指标优化与能力提升案例成果展示活动顺利举办。本次赛事分为线上评选、线上决赛两大阶段，历经多轮专家严格评审，商洛市山阳县人民医院申报案例《提高门诊病历质控合格率 —— 基于 PDCA 的三级质控 + 信息化闭环管理》，从全省 32 家医疗机构报送的 45 个案例中脱颖而出，荣获卓越案例奖。
沈媛、何青鋆代表团队参与线上决赛汇报，立足县域医院门诊运营实情，分享创新实践成果：团队创新运用PDCA循环管理方法，构建三级质控组织框架，依托信息化平台搭建门诊病历闭环质控新模式。针对以往门诊病历书写不规范、质控介入滞后、问题整改难以持续追踪等管理难点，建立事前预警提醒、事中实时督查、事后复盘改进的全链条管控机制，持续规范门诊病历书写质量，推动门诊病历质控合格率稳步提升。
门诊病历承载诊疗全过程信息，是保障医疗安全、明晰医患权责的重要医疗文书。本次斩获省级卓越案例奖，是陕西省门诊管理医疗质量控制中心对我院门诊精细化质量管理创新实践的认可。
征程不止，精进不息。下一步，山阳县人民医院将以此次获奖为新起点，持续抓实医疗质量与安全核心管理，积极推广PDCA循环、信息化闭环管理等现代化管理工具，持续优化门诊诊疗服务流程，筑牢医疗质量安全底线，将质量管理成效切实转化为惠民服务能力，努力为县域广大群众提供更安全、优质、高效的医疗卫生服务。
