一把剪刀、一把梳子,在志愿者的指尖翻飞间,剪去的是凌乱的发丝,留下的是清爽的面貌,传递的是实打实的社区温情。7月17日,商洛市商州区刘湾街道仁和社区义剪服务队按本月服务计划,再次开展定期入户义剪活动,将便民服务直接送到行动不便群体的家中,用贴心行动打通民生服务的“最后一米”。

为了让服务精准覆盖每一位有需要的居民,社区工作人员提前一周就通过电话回访、网格员入户摸排的方式,梳理出辖区高龄独居老人、重度残障人士、失能老人等行动不便群体的理发需求,逐一确认上门时间,避免让居民空等。出发前,义剪服务队的志愿者们还仔细对剪刀、梳子、围布等工具进行全面消毒,配齐碎发清理刷、纸巾等配套用品,全程做好卫生保障,让居民用得安心、剪得放心。
“张阿姨,我们来给您剪头发啦!”每到一户居民家中,志愿者们都先和老人闲话家常,仔细询问近期的身体状况和生活近况,耐心倾听大家的需求,再根据每个人的脸型和喜好设计合适的发型。围布一围、梳子一梳,剪刀在发丝间灵活游走,原本略显凌乱的头发很快就变得整齐利落,不少老人理完发后对着镜子反复端详,精神面貌焕然一新。理发的间隙,志愿者们还主动帮老人检查家中水电线路、燃气开关是否安全,顺手帮着整理一下桌面杂物,把关怀从“头”延伸到了日常生活的方方面面。
“我这腿脚不利索,出门理发要麻烦家人陪半天,你们定期上门来,真是解决了我好几年的大难题!”小区的李大爷连连道谢,朴素的话语里满是真切的感动。自仁和社区义剪服务队成立以来,这样暖心的场景已经上演了许多次,不少老人都把义剪志愿者当成了常来串门的“家里人”。
下一步,仁和社区将继续把入户义剪作为常态化便民服务项目,同时还将联动更多专业志愿者,把义剪和健康义诊、政策宣讲、居家安全排查等服务结合起来,把更多接地气、有温度的便民举措送到居民家门口,让每一位行动不便的群体都能感受到社区的关怀,实实在在提升辖区居民的幸福感、获得感与安全感。