2025年,商洛市镇安县调解协会锚定职能定位、主动履职尽责,牵头指导县人民调解委员会及医调委、交调委,组织全体调解员锚定“服务人民、服务大局”宗旨,紧扣“为民解忧、维护稳定”核心使命,创新工作机制,深化“枫桥经验”实践,以担当实干提升矛盾纠纷调处质效,圆满完成各项工作任务,取得扎实成效。
全年累计受理各类矛盾纠纷136件,调解、成功、履行、结案数均为136件,调解率、成功率、履行率、结案率均达100%;涉案金额5330.92万元,涉及当事人308人,其中妇女儿童49人、60岁以上老年人31人、残疾人3人、农民工27人,涉及民营企业5家、纠纷21件,为企业挽回经济损失334.385万元。调处重大疑难纠纷59件,复杂纠纷68件,一般纠纷9件。成功防范化解矛盾激化、事态扩大及群体性事件9件,涉及51人;接待群众咨询诉求298人次,做到件件有答复、事事有落实,实现“咨询解答清、诉求处置快”的工作目标。
2025年,面对矛盾纠纷总量攀升、类型多元、调处难度加大的新形势,镇安县调解协会主动担当、积极作为,统筹指导县调委会、医调委、交调委及全体调解员恪尽职守、攻坚克难,全力化解各类矛盾纠纷。工作成效获得县委县政府充分肯定,赢得社会各界和广大群众的广泛认可与一致好评,为护航平安镇安建设、助推县域高质量发展贡献了坚实调解力量。