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商洛市丹凤县不断提升城乡居保服务水平

2025年04月02日 11:12 

“现在的政策真是太好啦!”凤冠社区易地搬迁户张大爷逢人就说。张大爷的老伴瘫痪在床好几年了,养老金虽然每月按时到账,但是每到资格认证的时候就发了愁,儿子儿媳都在外地务工,他和老伴用的是老年机,无法自行认证,而逾期不认证系统又就会暂停发放养老金。针对搬迁点不能自主认证的人群,从2023年开始,丹凤县创新实施城乡居民养老保险“三色管理”经办服务模式,提升服务水平,专门解决易地搬迁群众办理社保业务不便的问题。

据悉,丹凤县在前期实行“线上、线下,户籍地、居住地”“双服务”经办模式的基础上,充分发挥社区“网格化”治理模式,对照服务对象年龄、身体状况、居住地域等特点将移民社区服务对象按照红、黄、绿三色精准分类,建立服务台账,实施动态调整、三色管理,对70岁以上老人、残疾人、患病人员纳入红色服务对象,由社区专职协理员、信息员上门开展“保姆式”业务全程代办服务;将脱贫户、特困户纳入黄色服务对象,由网格片长开展“问诊式”服务,按需服务上门办理参保登记、待遇领取、生存认证等服务;将其他参保对象纳入绿色服务名单,由各安置小区楼长负责开展常态化“便捷式”服务。

张大爷家就享受到了这次创新服务的“红利”,因子女长期在外务工,老伴长期瘫痪在床,被社区列为“红色管理”对象,每年的资格认证和其他社保业务都由社区专职协理员或信息员上门进行认证。张大爷再也不用为资格认证发愁了。

(刘朝霞 杨勐)

责任编辑:yuki

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