第十五届全国运动会排球项目资格赛（女子成年组）商洛赛区比赛即将开赛。商州区卫生健康局牢固树立“发展赛事经济 推动以赛兴城”理念，用便民惠民、优质价廉的医疗服务，快速反应、应急高效的医疗保障，安全和谐、健康舒适的就医环境，全力做好赛事期间医疗服务保障。
精心部署，完善赛事医疗保障预案。制定完备的赛事医疗保障预案，并根据赛事进展持续完善，成立医疗保障领导小组，组建赛事医疗保障队伍，全力做好赛场、酒店等全流程医疗保障统筹协调和应急处置工作，编织一张保障参赛选手生命健康安全的防护网。
开展培训，提升医疗保障服务能力。全面、高效、专业的医疗保障服务是成功举办赛事的基石。商州区卫生健康局通过线上线下多种形式在全区医疗系统开展业务知识大培训，主要以常见病、多发病诊治以及急诊急救等为内容，提升全区医疗服务能力；通过与西安三甲医院建立协作关系，培养本地骨干医师12名，引进西安三甲医院学科带头人3名，提升共建专科服务水平；加强西安交通大学第一附属医院、西安交通大学第二附属医院、西安第四医院等与商州区人民医院的合作协作，提升急诊急救服务能力，从而确保在赛事期间医疗服务高效、精准。
优化设施，改善医疗服务就医体验。医疗服务不仅是患者走向康复的希望，更是衡量城市文明素养的重要标尺。区各级医疗机构围绕让患者在院内“少停留、少等待、少跑动、少接触”的工作目标，通过引入智慧医疗系统，实现了预约挂号、在线缴费、检查结果查询等功能的智能化与便捷化，极大地缩短了患者的等待时间。同时，医院还设置了清晰的导诊标识、舒适的候诊环境、温馨的便民服务以及便捷的自助服务设施，在每一处细节都传递着文明与尊重、展现出城市的温暖与包容。
严明风纪，强化医疗治安综合治理。各医疗机构实行总值班、24小时值班制度，以应对各类突发事件的应急与处理；全区医务人员自觉遵守《医疗机构工作人员行为规范》，挂牌上岗，语言文明，态度和蔼，微笑服务。患者来院就医、咨询、投诉，实行首问责任制，切实加强医患沟通，及时化解医患矛盾纠纷，维护社会稳定，营造安全稳定的就医环境，让赛事在和谐氛围中顺利开展。
本次比赛不仅是一场体育竞技的盛宴，更是对医疗服务专业精神和高效组织能力的一次重要考验。商州区卫生健康系统工作人员将以高度的责任感坚守岗位，用专业技术和温情服务为赛事“医”路护航。
