春季是充满诗意的季节，崇尚自然的人常常载着诗意走出家门走向远方。旅游到无锡，曾经很为食宿发愁，因为春节期间全家人去深圳，网上定好了套间，却因游人增加而被店家推三阻四降低标准，所以对网上下单有了忌惮。

这次来无锡，朋友推荐美豪丽致酒店（无锡广益店），说这家酒店安全舒适、 服务好、 附加值高。于是用微信订了房，一下高铁就接到问候，随后直接过来。

从酒店门卫到前台，一句“您好！”一股暖流扑面而来。办好手续后，一出电梯每层楼都摆放着免费纯净水，只要需要随手就拿。进入房间，一眼就看到茶几上自己的相片和欢迎信，一个小细节直抵我心田，让我的心柔软起来。房间的装修充满个性，体现出无微不至的关怀。无论TWININGS红茶、花茶，咖啡，还是水果，基本上能够想到的都有了。如果会朋友，二楼有上午茶、下午茶空间，茶、茶点、水果等一应免费，既有品质，又有面子，还能感受到别具一格的企业文化，在市场越来越细化的今天，能够坚持以人为本突出个性化突出服务，一定会赢得更多游客及商务人士的青睐。

其实，一间428元的商务标间，对于商务和旅游人士来说非常有吸引力，抛开房价，附加赠送的水果、牛奶、茶、咖啡、纯净水等是直接福利；每位38元的早餐，丰富、多元、省时，中西兼有；浴室从洗面奶、护法素、香水、面乳到牙具等10余种高品质用品让人用得放心。如果你是来旅游的，酒店精心设计了4条免费中巴服务线路，不仅节省游走、乘车时间，还省了打出租的费用，最后玩好了要回去，免费送机场的大巴会把你送到港，一切的一切都是免费的，都是为客人着想，也让这次无锡之行感到惬意。

其实，关于出门住酒店，现代人都明白，旅游或出差本身就是体力加脑力的消耗，除了吃好后休息一定要好！这样选择酒店不仅要看硬件，其软件更不可忽视。像无锡美豪丽致酒店，428元的标间，除了上述增值服务，只要送一趟机场、去一个景点就享受了超过100元的赠送。说这些并非空穴来风，而都是我们打的计算的结果。细算下来增值超过300元，还不算免费洗熨衣服、15时延时退房、免查房、管家服务等。对于一家三口，一间518元的房间带个鸟笼床，一家人都齐了，宾至如归其乐融融，这个经济账稍稍一算清清白白。

无锡，不仅有像鼋头渚那样如画的美景，还有小桥流水人家的南长街，不仅有糖醋排骨、小笼包、馄饨这样的地方美食，还有美豪丽致酒店（无锡广益店）这样令人难忘的鲜花、水果、牛奶、纯净水.........如果商家一切都走心了，那么就留住了客人的心。人心一但被温暖到了，就像回家一样，感觉温馨、惬意，恋恋不舍。（李连源）

（责任编辑 王顺利）