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汉中:城固县积极推动政务服务向镇(街道)延伸
2024-12-23 18:13:36 来源:新西部网

新西部网讯(何蓉 苏红义)为进一步推动政务服务便利化,方便广大群众在镇(街道)就近办事,城固县结合政务服务工作实际,积极探索将部分企业群众常办事项延伸至镇(街道)受理或办理。

一是完善下沉延伸事项清单,让更多事“就近办”。印发《关于县级部门向镇(街道)委托下放新版审批服务事项实施方案》,将劳动就业、社会保险、医疗卫生、养老保险、社会服务等与企业群众生产生活密切相关的政务服务事项进行系统梳理和流程优化,制作办事指南,委托镇(街道)统一受理。近期,又将林木采伐许可证核发(15m³以上)、适龄儿童少年延期入学休学审批、护士执业注册3个政务服务事项延伸到镇(街道)受理,方便群众就近申办。

二是推行镇街村居联审联办,让简单事“异地办”。建立“异地收件、就近受理,异地流转、协同审核,异地领证、全程代办”工作机制,印发《城固县基层政务服务镇街村居联审联办实施方案》,明确镇街村居联审联办事项205项、村(社区)帮办代办事项63项,并分别印发镇街村居联审联办便民服务手册和村(社区)帮办代办手册,为基层规范开展便民服务提供依据,打通群众就近办事的横向政务服务网络连接,让群众办事“小事不出村、大事不出镇”。

三是提升基层政务服务质效,让群众事“更好办”。强化基层窗口工作人员业务能力,组织召开政务服务数字化应用业务培训会,对一体化审批服务平台应用进行业务培训。印发《关于在全县镇(街道)便民服务中心建立“一窗通办”工作机制的通知》,实行多岗融合、一岗多能,设置无差别综合服务窗口,减少群众排队等待时间。群众办事由原来的“一事跑多窗排长队”变为现在的“一窗办多事零等待”。

同时,还制定《关于推进全县基层便民服务机构标准化规范化建设实施方案》,对基层便民大厅窗口设置、人员配备、运行管理等工作进行规范,确保下沉延伸事项接得住、办得了,切实提升群众办事体验。

责任编辑:石逸龙/《新西部》杂志 · 新西部网






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