新西部网讯(通讯员杨俊)“在这里,我感受到了家一样的温暖,这几十天感谢你们的精心照顾,你们专业、细心、爱心的呵护,让我们和宝宝度过了最舒心的月子时光……”这是来自汉阴县妇幼保健院母婴康养中心(月子中心)入住的优优妈妈在宝宝满月party上一段发自肺腑感言。
满月是宝宝人生中重要的日子,11月19日,汉阴县妇幼保健院母婴康养中心(月子中心)为第78位入住的宝宝举办欢庆满月party,党员医务工作者给宝宝送上美好的祝福与美味的蛋糕,共同纪念小天使经历了新世界的30天,让爱温暖整个冬天……
优优妈妈说,在这里,工作人员都非常贴心,每周都会给我们这些妈妈们安排瑜伽课和手工课,还有新手爸妈训练课堂和育儿知识讲座,我们都没什么经验,这个课程对我们来说就是“传经送宝”,医生每周都来查房看我跟宝宝的情况,还有中医科专家到病房给我把脉,根据我的体质调理饮食,产后康复师还给我专门康复调理,我现在骨盆慢慢都变小了,工作人员定期还给我做皮肤护理,天哪,我真的是在这当起了“皇后”啊!说到这的时候,她满脸洋溢着幸福的笑容。
自“党员服务进病房”活动开展以来,汉阴县妇幼保健院积极开展“党员服务进病房”活动,受到患者和家属一致好评。活动期间,党员医务工作者深入门诊大厅开展志愿服务活动,帮助患者办理挂号、提供就诊咨询等服务;在院内门诊楼大厅开展“汉阴妇幼邀你喝杯茶”暖心举措,为患者提供润肺、健脾祛湿、美容养颜等不同功效的茶饮,传递医务人员的关怀和温暖。党员医务工作者定期走进病房与患者及家属围坐一起开展公休座谈会,倾听群众的心声;在病区专门设立读书角,为患者读书读报,分享积极向上的有趣故事,拉近医患关系,促进医疗技术和服务再提升;日常为行动不便或病重患者提供床旁检查,避免患者外出检查可能造成的风险;通过九九重阳节进病房为患者举办丰富的老年庆祝活动、世界早产儿日到病区给患者及家属进行免费义诊活动等形式,与患者面对面交流,了解患者就医心理需求,以便不断改进医疗服务质量提升群众获得感、幸福感。
汉阴县妇幼保健院党员医务工作者真正从患者角度出发,以病人服务为中心,将人文关怀融入到医疗服务,提升医疗服务的质量和温度。今后,汉阴县妇幼保健院党委将持续推进“党员服务进病房”活动,不断完善服务机制,深化服务内涵,创新服务形式,丰富服务内容,扩大服务覆盖面,确保更多患者享受到更优质、高效、人性化的医疗保健服务。
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