12月14日晚，陕西省千阳县草碧派出所护送一名务工不着、徒步来千宁夏籍老人到县救助站。工作人员热情接待，按照入站流程，进行了体格检查，了解身体状况，老人无法提供身份信息，多日长途劳累，精神欠佳，值班人员和派出所民警现场研判后，考虑天气寒冷，立即安排站内照料救助。

次日一早，县民政局领导高度重视，要求县救助站积极和草碧派出所民警联系，根据老人口述和派出所信息比对，几经周折，确定老人户籍地址后，立即和宁夏回族自治区固原市泾源县民政局进行确认。考虑老人年龄大，身体虚弱，个人无身份证乘车困难并存在安全隐患，县民政局分管领导和救助站工作人员决定，护送老人回家。 跨越3省，15日下午2点终于将老人安全护送到家。家属见到多年失散的至亲，喜极而泣 。“他的家人非常思念他，谢谢你们，我们会为老人申报特困供养相关政策，彻底解决老人的后顾之忧。”村党支部书记激动的说。临走时，老人及家属向千阳县救助站送行人员表示诚挚感谢，并将鲜红锦旗赠送给千阳县社会救助站。 民生无小事，枝叶总关情。自“寒冬送温暖专项救助行动”开展以来，千阳县民政局精心制定方案，落实专项救助资金，利用福彩销售点，布局9个临时遇困人员救助点，加大与公安、城管街面巡察频次。强化源头稳控，对县域内19名易走失人群全面回访，叮嘱家属加强监护，确保“稳得住”。向县环卫工人、小区保安、出租车司机、老人自乐班等人群发放印制的救助生活小物品2700余份，动员社会力量参与救助，多措并举提升救助政策知晓率，确保遇困人员能及时发现，让每一位在千阳境内遇困群众都能得到及时温暖救助。

责任编辑：王顺利-《新西部》杂志 · 新西部网