在企业高质量发展的推动下，“转职能、转方式、转作风”，以铁的纪律锻造卓越团队。榆通公司第三党支部紧密结合工作实际，明确职能定位，深化服务内涵，强化自身建设，成功将“采供服务”升级为“专班服务”，实现了从“被动需求响应”到“主动服务出击”的华丽转变，展现了本支部作风严谨、工作扎实的良好风貌，真正打通了供给与采购的“最后一公里”，并实现了三个“零距离”的突破。

一、精准定位转职能，供需无缝对接

今年，榆通公司全面践行物资集团的“六个支撑、一个目标”战略，秉承集团服务理念，紧密围绕客户需求，精准施策，成立了“专班服务团队”，深入榆林化学、红柠铁路等一线单位，实施融合办公，以部署周密、计划科学、重点突出为原则，开展物资采供管理，广泛收集信息与资料，实现了供需双方的无缝对接与零距离沟通。

二、智能升级转方式，挂账高效便捷

为提升客户体验，解决供应商挂账流程繁琐、多次往返的痛点，在“陕煤物资商城”平台上创新开发了智能挂账功能模块。该功能模块实现了数据流转的全过程电子化、合规化、高效化，真正做到了挂账业务的“一键式”办理，极大地提升了工作效率与服务质量，为供应商提供了更加便捷、高效的挂账体验。

三、深入调研转作风，服务贴心入微

榆通公司积极响应物资集团的164工程号召，以客户需求为导向，持续改进服务质量，提升客户满意度。榆通公司第三党支部更是以身作则，由党员干部带队，深入使用单位进行回访调研，细致倾听客户心声，加强沟通交流，提供更加周到、贴心的服务，真正实现了回访调研与服务客户的“零距离”。

榆通公司第三党支部通过抓实核心业务、提升客户服务和市场调研等动作，不仅夯实了“三转”工作的基础，更在实践中践行了“情况明、数字准、责任清、作风正、工作实”的高标准要求，为陕煤物资高质量发展贡献了坚实力量。（通讯员 李水鱼）

责任编辑 王永程