日前,根据榆林百姓问政平台第二季度网民满意度评价结果,全市百姓问政平均满意度由一季度的62.43%上升到二季度的70.59%,满意度有所提升。同时依然有部分单位对百姓问政问题依然推诿扯皮,市纪委监委予以通报。
今年第二季度,百姓问政平台收到问政帖文7056条,浏览量494553人次,其中咨询类2506条,投诉类2396条,求助类1207条。全部按程序转办。
县市区满意度依次是:
清涧县 85.96%;
定边县 83.50%;
府谷县82.00%;
神木市81.56%;
吴堡县73.88%;
榆阳区68.38%;
高新区管委会64.44%;
靖边县62.35%;
米脂县61.62%;
佳县59.62%;
横山区45.19%;
子洲县41.22%;
绥德县36.96%。
市直行政部门满意度100%的单位是:市委办公室、市委宣传部、市纪委监委、市总工会、消防支队、市烟草局、市食药监局、市贸促会、空港生态管委会等24家单位部门。
满意度低的单位是:城投集团40.00%、市物价局33.33%。
窗口服务单位满意度100%的单位是:市政务服务中心、榆阳机场、建设银行榆林分行、邮政储蓄银行、光大银行榆林分行、中国人民银行、农业银行榆林分行等7家单位。
满意度低的是:
联通公司46.67%
移动公司40.91%
电信公司31.82%
通报以下单位不按期回复:绥德县、定边县和横山区分别有6条、4条、1条未按期限回复;市住房公积金中心和市不动产登记局各有7条超时;中国移动榆林公司在第一季度通报后,本季度仍有2条超时;市水务局共收到3条,其中2条超时。
通报以下单位推诿扯皮:
高新区对“房产属于塞纳公馆的居民是否可以在高新区上初中”问政,答复“榆阳区小学升初中由榆阳区教育局负责安排,具体请咨询榆阳区教育局”,答非所问转移问题。
移动公司对“未经本人同意使用其手机号给他人接网线,造成本人在榆林无法用自己的手机号接网线”问政,将问题推给问政人,只答复其办理程序,并不分析其本单位的工作失误,答非所问、转移问题。
横山区对“天然气公司开户为何只能使用‘史麦斯’牌子的壁挂炉”问政,只回复可以购买其他牌子的壁挂炉,不答复为何购买其它牌子的壁挂炉不给开户,没有正面回复网友的问题
市交警支队、市住建局就“道路更换异名交通指示牌”和“安装红绿灯”问政互相推诿。
“学校旁边木材厂噪音扰民”和“东韵制衣厂噪音扰民”问政,市执法局与市环保局均不受理、不整改,导致网友多次问政。
市执法局和市建规局对“公园时光西门工地塔吊悬在马路上空有安全隐患”问政,相互推诿均不受理,经问政办督办后由市执法局处理。
(责任编辑 李佳奕)