新西部网榆林讯（通讯员 薛渊）今年以来，为进一步贯彻落实上级公安机关有关“放管服”系列要求精神，神木市公安局大柳塔派出所以该所户籍窗口为先，改变工作方式方法，积极为群众服务。7月15日，大柳塔派出所户籍民警利用周末休假，主动上门为辖区多位高龄老人办理身份证，切实将“放管服”精神要求落到实处。

    近段时间，家住大柳塔贾家畔村现年89岁高龄的贺某和87岁高龄郝某老两口，以及家住生地峁村87岁高龄的李某，几位老人为身份证丢失或过期的事情都急的上火。老人们年纪大了，行动不方便，到派出所办理身份证就成了一个大难题。没有身份证，意味着老人们所有的医疗和养老手续都将无法办理。三位老人的儿女看在眼里，急在心里，不约而同的到大柳塔派出所户籍室询问如何给高龄老人补办身份证，户籍民警屈换霞了解到三位老人的情况后，当即表示可以上门为老人们办理身份证。

    7月15日，屈换霞一大早就来到三位老人家中，为老人拍摄了身份证照片，并告诉老人们耐心等待。临走时，老人们紧紧拉着屈换霞的手连声说着感谢，屈换霞微笑着说道：“这是我应该做的，您别担心，等身份证回来后，会第一时间交到你们手中”。

    其实，这只是大柳塔派出所户籍窗口为民警服务，深化“放管服”的一个小小缩影。今年以来，大柳塔派出所户籍室共帮助群众20人次，多次深入残疾或者行动不便群众家中上门服务，在辖区广泛赞誉。

                                                                                    （编辑：永程）