新西部网讯（张晋 通讯员 王东安）今年以来，三原县检察院积极参与群众路线教育实践活动，顺应司法体制改革的发展趋向，努力致力于工作机制与工作方式的创新，该院民行科结合自身实际，采取三项措施，积极探索新时期做好息诉息访工作，化解社会矛盾的新机制。

一是完善受理接访机制,让群众表达诉求更方便针对新时期民行检察息诉息访的工作要求，该院把“以人为本、依法处置，调解并进、正确引导”作为民行工作原则。为方便群众申诉，该院从细节入手，在三原县法院设立民行监察室，并在办公大厅放置宣传手册和宣传单，利用电子显示屏将民行检察的职能、职责、工作流程等进行公示，让群众办事流程清楚、方向明确；规范接待文明用语，安排专人对当事人进行情绪疏导，提供法律咨询，引导当事人依法正确维权。针对偏远地区交通不畅，申诉不便易激化矛盾的实际，该院把工作触角前置，强化民行科与当地司法所的业务对接，将接收申请民事行政诉讼监督工作纳入了当地司法所的业务范围，并在其辖区内开展民行检察业务宣传，就近接受民行申诉业务，能够现场办理的，及时审查、现场答复，使群众的诉求不出村镇就得到妥善解决。2014年以来，该院共开展法制宣传9次，发放宣传资料1000余份，接受民行申诉案件11件，为当事人提供法律咨询服务95人次，解决了许多来访人员的合理诉求。

二、完善案件办理机制，让执法办案更规范为进一步规范案件审查受理机制，对民事行政申请监督案件，严格由控申部门按照《民事诉讼法》以及《人民检察院民事诉讼监督规则》的相关规定审查分流，实现诉讼与信访的分离。实现民事行政诉讼监督案件受理、办理与管理的分离。制定并完善了《办案人员守则》、《办案安全管理十项规定》《公开审查》等多项制度，通过完善机制，强化对办案人员执法办案行为的监督管理，规范了执法行为，实现了执法无违纪，办案无错案的目标，确保了司法公正，起到了源头治理，化解矛盾的作用。

三、建立息诉化解工作机制，让法律服务更到位在推进息诉化解工作中，三原县检察院建立了检调对接与司法调解、行政调解、人民调解相衔接的工作机制，把检调对接、引导息诉工作落实到办理民事行政诉讼监督案件的全过程，对拟作不支持监督、不提请抗诉的案件，通过释法说理充分化解矛盾。对法律程序已经穷尽，合理诉求已得到解决，当事人仍不满意的，该院建立了检调对接与大调解相衔接工作机制，主动邀请人民调解员、人民监督员以及相关单位人员参与化解工作，全方位发力，做好息诉息访工作，使当事人回归正常的生活。

通过开展息诉化解工作，自2011年以来，该院未出现民行信访案件。

（责任编辑 师皎）