新西部网讯（张晋 通讯员 张璐）近年来，南郑县检察院在工作中以“听、察、解、顺”四字诀为统领，不断提高执法公信力和群众满意度，取得了良好成效。

一、开门纳谏听民声。邀请人大代表、政协委员、特邀检察员、人民监督员和社会各界人士视察检察工作并召开座谈，认真听取他们对检察工作和检察队伍建设等方面的意见和建议；举办举报宣传周，积极开展“检察开放日”活动，实行开门评检；通过远程视频接访系统、QQ、网络问政、公开维权电话、电子信箱等信息化平台做到检民良性互动，有效倾听民声，了解群众关注的突出问题，提高工作针对性。

二、实地走访察民情。组织人员深入基层单位进行“倡廉走访”，根据单位党风廉政建设情况和管理、监督等方面存在的廉政风险，提出检察建议；依托以检察院为中心，4个乡镇检察室为重要组成部分的立体网络平台“助农走访”，通过开辟检察民生服务窗口，严肃查办侵害群众利益的涉农职业犯罪和基层执法部门违法违规案件；深入大型企业进行“暖企走访”， 出台服务企业发展的“三个一”举措，即建立一份“科级干部服务企业联系档案”、办理一张“联系企业签到单”、制定一份“联系企业考核表”关注企业在生产经营管理中遇到的法律问题，帮助企业应对困难，指导企业依法经营、合法竞争。

三、送法上门解民忧。成立法制宣传小组，分别走进村镇，走进社区，走进校园，走进企业，全方位、多层次、近距离开展法制宣讲活动。在宣讲内容上，重点围绕该院推行的便民利民措施以及新刑事诉讼法、新民事诉讼法等进行宣讲，同时根据宣讲的对象不同有所侧重；在宣讲方式上，充分利用4个乡镇检察室为宣传平台，组织法律咨询、廉政讲坛、专题授课、派发宣传手册等多种活动，增强群众的守法意识和法制观念。

四、及时回访顺民意。通过到村镇、校园、企业等单位调查研究，深入剖析管理监督薄弱环节，提出解决对策，共发出检察建议18份，并采取回访的形式巩固预防效果。如根据未成年人保护的特殊要求，为有效预防和减少未成年犯罪案件的再发生，成立“阳光之家”，对每一名未成年犯罪建立档案，并定期通过电话、约见等多种形式进行及时帮教回访，取得良好的法律效果和社会效果。

（编辑 岳茜）