新西部网讯(张晋 通讯员张璐)近年来,南郑县检察院围绕接访、调处、防控三个环节,建立健全涉检信访长效机制,依法真心实意地解决群众的合理诉求,取得了良好效果,连续多年实现了涉检信访案件零积压、零越级上访、零赴省进京访。
坚持便民亲民,开辟接访“绿色通道”围绕开门接访、有访必接,建立、健全检察长接待日、(点名)约访、巡访、下访、回访、联合接访等工作机制,进一步形成了检察长负总责、主管检察长直接抓、控申部门牵头抓、相关科室配合抓的“大控申”格局。为进一步畅通信访渠道,南郑县检察院把接访触角延伸到乡镇,聘请了综治人员担任涉检信访工作联络员,及时掌握涉检信访动态;推行驻所检察官接待日制度,依法维护在押人员的合法权益。
坚持以人为本,力争实现“案结事了”以群众满意为目标,坚持法律标准与民生标准并重,运用法、理、情并举的人性化接访方法,对有冤情的给个公道,不明白的给个明白。对合理合法且本院能够解决的信访,落实责任,限期解决;对合理但不符合法律规定的诉求,协调当地行政主管部门依法办理;对不合理诉求,对信访人进行说服教育,理顺其情绪。对合理合法但该院无法自行解决的涉检信访,实行检察长包案,争取支持,加强协调,努力使问题得到“实质解决”。
坚持抓早抓小,排查防控“不留死角”结合实际建立有效的排查预测机制,实现关口前移,重心下移,防止和减少新生涉检信访案件。一是建立了全面排查机制。在平时每月排查一次的基础上,在重大节日、重大活动等社会敏感期,事前对可能发生的上访情况进行摸底调查,发现问题,及时处理。二是建立了预测预警机制。要求各业务部门在案件作出决定时,由案件承办人负责对所办案件发生信访的可能性进行预测评估。对有上访苗头的,在法律范围内选择恰当的方式进行处理。
(编辑 岳茜)