新西部网讯（张晋 通讯员李婉儿）控告申诉检察工作是检察机关的一项十分重要的工作，控告申诉部门是检察机关的“信访办”，是化解社会矛盾、促进社会和谐的职能部门。当前，在推进“三项重点工作”中，控告申诉检察部门要从构建社会主义和谐社会的高度出发，从群众反映的热点和工作中遇到的难点问题入手，把工作的着力点或切入点放在依法做好控告申诉检察息诉，维护社会稳定，服务于构建社会主义和谐社会上。

一要把法制宣传教育贯穿办案的全过程。形成法律面前人人平等，人人懂法、自觉守法、理性用法维权的社会氛围。因此，在控告申诉检察工作的各个环节上，加强对当事人的法制宣传教育，做到法律宣传和思想工作要超前和延伸，营造理性、合法、规范、有序维权的环境。

二要依法办理各类案件，确保执法公正。控告申诉检察部门注重提高办理举报线索初查、刑事申诉和刑事赔偿案件的质量，使所作出的决定准确、合法，是检察机关严格执法，实事求是，取信于民的关键，也是使案件当事人服判、息诉的前提条件。。

三要切实改变执法作风，创新工作方法。控告申诉检察人员的工作作风、工作态度和方式方法，在控申工作中起着相当关键的作用。办案人员应牢固树立对人民高度负责的精神，怀着对人民群众的深厚感情，以人民满意为出发点。

四要不断提高正确处理群众诉求、化解矛盾纠纷的能力。做好控告申诉检察工作，运用正确的方法，做好息诉工作，使当事人更好地理解法律，认同和接受司法机关正确的裁决，懂得如何正确维护自身的合法权益，使控告申诉检察的“功能”在促进社会和谐、稳定工作中得到最大限度地体现，最大限度地做到依法维护当事人的合法权益，最大限度地保证司法的公正，最大限度地减少涉法信访，确保社会稳定，为构建和谐社会服务。

（编辑 岳茜）