新西部网讯（张晋通讯员赵妮娜）蓝田检察院控申始终坚持以维护社会稳定、促进司法公正为重点，不断强化控申工作力度，积极改善接待环境，增强文明接待意识，在工作中提升以下三个能力,促进控申工作在改革、创新中不断发展。

抓学习，促综合能力。高素质的控申队伍是实现控申工作执法为民的根本和保证。一是该院控申部门采取自学和集中学习的方式，加强政治理论和业务知识学习，提高综合素质，为开创控申工作新局面打下坚实的队伍基础。二是开展“五心教育”。即“接待来访群众要热心、倾听群众诉求要耐心、解答群众疑惑尽心、释法说理要细心、处理案件要公心”，切实维护人民群众的合法权益。

抓业务，促办案能力。严格遵循《刑事诉讼法》和高检院的有关规定，依法按程序办理刑事申诉、赔偿案件，规范案件流程，增加办案过程透明度，按期限及时告知当事人案件进程、权利等，以公开促公正、赢公信；采取检察建议、抗诉等方式依法纠正执法差错、履行法律监督职能；妥善化解社会矛盾，解决群众诉求，提高执法办案的业务能力和专业化水平。

抓接待、促息诉能力。努力改进接待作风，树立为民“排忧解难”意识，做到热情、规范、高效接待，坚持以情动人、以理服人，做好释法说理、息诉罢访工作，既解开群众的“法结”，又解开群众的“心结”，把执法为民践行到位，以适应新形势控申工作的需要。

（编辑 张燕）